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《〈職場巡禮〉》




辦公室整潔 是紀律表現





【吳嵩浩】



 







許多企業非常重視員工的辦公室清潔管理。


奧迪汽車(Audi)在美國維吉尼亞州總部啟用時,規定員工每天回家前要把桌面整理乾淨,奇異(GE)跟優比速(UPS)也有相同要求,凱文克萊(Calvin Klein)甚至一度禁止辦公室出現白色以外的花朵。


奧迪說,這是希望能創造一個有格調的工作空間,如此一來將能感染員工的工作表現。


鴻海網通事業群總經理李光陸是相當重視「秩序」與「規範」的管理人,他曾要求公司所有會議室擺設要井然有序,而且要一樣,就連白板筆擺設的傾斜角度都必須是30,令訪客印象深刻。


聯強國際總經理杜書伍也要求辦公室從內到外都要維持整潔,連桌椅都要對齊。明基辦公室的盆栽如果擺歪了,會被董事長李焜耀拿出來在會議上檢討,因此,辦公室百葉窗不能全部拉上、員工餐廳用完餐後椅子要靠攏,都成為員工日常注意事項。


李焜耀表示:「辦公室整潔是內部管理的基本要求,這與潔癖沒有關係,而是紀律的一種表現,且辦公室訪客多,是給客戶的第一印象,如果連這點紀律都做不到,那其他管理就更不用說了。」


2009-04-17/經濟日報/D2/經營管理】




 

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