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2016-01-28 02:12 經濟日報 吳育宏

即將在這個球季結束後自美國職籃NBA退休的Kobe Bryant，最受人推崇的是他求勝的企圖心。

縱使他很年輕時身體素質就十分優異，但是在美國有勁爆體能和彈跳能力的球員比比皆是，讓他成為傳奇球員的關鍵，還是在於心理素質，而非身體素質。

有一次記者問他如此成功的關鍵，Kobe Bryant反問記者：「你知道洛杉磯清晨4點的模樣嗎？我知道。」

原來自律甚高的他，長年進行晨間訓練，先天條件已經領先別人卻又持之以恆的加倍努力，就是他成功的關鍵。

那些比人早起的數小時，與其說在鍛鍊「球技」，我認為實際上是在鍛鍊「心態」。

在我初入社會從事業務工作時，公司規定周間要以客戶拜訪活動為主，於是有許多文書作業像是整理名片、客戶檔案等，幾乎沒有辦法在上班時間處理，只好偶爾找假日處理。

剛開始我覺得這是件苦差事，事實上我也可以和多數人一樣草草應付，畢竟也沒有人強迫我假日加班。

然而，在經過幾次經驗後，我才發現原來在沒有電話干擾的周六早晨，耐下心來整理客戶檔案，可以看到許多平常疏忽的細節。

漸漸我了解這種「非正規時間」，讓當時缺乏經驗的我培養比較完整的思考能力，讓凡事「求快」的菜鳥，也能喘息一下想想如何「求好」。

理解這些好處之後，我不再把額外的付出當成苦差事。

隨著工作歷練的成長，我也開始有了自己的舒適圈，例行性、操作性的工作少了，策略擬定和管理領導的工作多了，非正規時間要怎麼安排多是操之在已。

我逐漸體會到除了專業知識之外，觀念、態度甚至信念的重要。它們會影響自己的表現，也影響客戶、內部團隊成員對你的看法，既騙不了人也不會一蹴可及。

和大部分人一樣，我沒有看過洛杉磯清晨4點的樣子。不過現在我能理解那些頂尖職業選手，更上層樓的關鍵不是身體素質，而是心理素質，自我鍛鍊的不只是球技，而是一種態度，而它值得我們持之以恆的學習。

（作者是管理顧問）